+7 (495) 776-71-73
Центральный офис / с 9.00 до 18.00

Обратный звонок

+7 (926) 316-27-83
Офис в аэропорту Домодедово

+7 (967) 101-36-98
Офис в аэропорту Шереметьево

Ответственность грузоотправителя. Ответственность при авиаперевозках Эшелон-К

Компания «Эшелон К» дорожит своей репутацией, поэтому гарантирует качественное обслуживании и доставку грузов самолетами. Правила сотрудничества с нами – прозрачные и простые. Они регулируются нормами российского законодательства и нашими личными стандартами качества работы.

Ответственность перевозчика

При отправке авиагрузов, компания «Эшелон К» выступает перевозчиком. Ответственность авиа перевозчика регламентируется воздушным Кодексом Российской Федерации (ВК РФ) и Федеральными авиационными правилами (ФАП). А при отправке грузов за рубеж, еще и международными правилами авиаперевозок Международной ассоциации авиатранспорта International Air Transport Association IATA.

Финансовая компенсация предусмотрена в случаях:

  • утраты, повреждения или недостачи груза;
  • просрочку доставки груза.

Во всех этих случаях владелец груза вправе рассчитывать на материальную компенсацию ущерба.

Ответственность грузоотправителя

Те же нормативные документы регламентируют ответственность грузоотправителя. Главные обязанности добросовестного отправителя звучат следующим образом:

  • предоставление достоверной информации о грузе;
  • габариты, вес и упаковка груза должны соответствовать стандартам перевозок;
  • груз не должен представлять опасность или наносить вред воздушному судну, членам экипажа либо соседним грузам при транспортировке.

Если окажется, что отправитель сдал незадекларированный опасный груз – его ждет штраф 10 тысяч рублей за каждую авианакладную, независимо от того, был ли груз отправлен.

К опасным грузам относятся взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, сжиженный газ, ядовитые и инфицированные материалы, радиоактивные вещества и др.

Ответственность грузополучателя

При доставке в конечный пункт груз бесплатно хранится определенное время, за превышение лимита грузополучатель либо грузоотправитель должен оплатить каждый день хранения. В случае, когда получатель не забрал груз, а сроки его хранения вышли – перевозчик вправе вернуть груз отправителю за его счет.

Советы по оптимизации отправки грузов от Эшелон-К.

  • Перед отправкой авиа груза стоит согласовать детали его доставки и получить подтверждение отправки у наших сотрудников заранее;
  • Каждый груз отправляется при наличии сопровождающей документации на него, перечень документов также подскажут наши сотрудники;
  • Заранее уточните точный адрес грузополучателя во избежание недоразумений.
  • Любые виды груза

    Авиаперевозка скоропортящихся грузов, медикаментов, продуктов питания, одежды, мебели, электроприборов, запчастей, оборудования, химикатов, ценных грузов и т.д.

  • Логистический сервис

    Доставка груза «от двери до двери», бронирование транспорта, оформление необходимой документации, таможенное оформление груза, страхование.

  • География нашей работы

    Из любой точки мира отправляем груз в страны Западной и Восточной Европы и СНГ, из России по СНГ в любом направлении, внутри России.